Cámaras de Seguridad en Autobuses:
Por parte de Avanza se informa sobre la instalación de cámaras en autobuses eléctricos desde agosto de 2022, con el fin de garantizar la seguridad del personal y los usuarios. Las cámaras son visibles y están señalizadas, graban en bucle (aproximadamente 8 o 9 días) y solo se revisan reactivamente ante incidentes o por requerimiento policial. Si bien se asegura que no hay vigilancia constante ni focalización permanente del conductor, persisten dudas por parte del comité sobre el alcance real de las imágenes, su custodia y posibilidad de manipulación. Se menciona por parte de la inspectora de trabajo que la normativa permite esta vigilancia siempre que esté comunicada y señalizada, pero en opinión de SATTRA podría cuestionarse la transparencia efectiva sobre qué se graba exactamente y cómo se protege la privacidad laboral.
Contratación Parcial (Cuadrante 380):
Se explica que existen trabajadores contratados únicamente para trabajar los sábados, representados en el sistema como “cuadrante 380”. Aunque se aclara por parte de Avanza que es una ficción informática y que corresponde a contratos reales, el comité señala que la empresa incumplió una promesa de eliminar este registro del sistema. Esto pone en evidencia una posible falta de compromiso o mala comunicación institucional, afectando la confianza del comité.
Plataforma de Solicitud de Fiestas Pagadas:
La plataforma Intranet usada previamente de taller, fue deshabilitada temporalmente según Avanza, por ser obsoleta y por la ausencia del responsable directo. Se está implementando una nueva herramienta digital más moderna, aunque lleva casi un mes de retraso. Durante este periodo, se han gestionado las solicitudes en papel. Aunque se reconoce la necesidad de subsanar la situación por estar contemplado en convenio, se observa cierta improvisación en la gestión y una actualización tecnológica tardía.
Contratación Parcial (Cuadrante 380):
Se explica que existen trabajadores contratados únicamente para trabajar los sábados, representados en el sistema como “cuadrante 380”. Aunque se aclara por parte de Avanza que es una ficción informática y que corresponde a contratos reales, el comité señala que la empresa incumplió una promesa de eliminar este registro del sistema. Esto pone en evidencia una posible falta de compromiso o mala comunicación institucional, afectando la confianza del comité.
Plataforma de Solicitud de Fiestas Pagadas:
La plataforma Intranet usada previamente de taller, fue deshabilitada temporalmente según Avanza, por ser obsoleta y por la ausencia del responsable directo. Se está implementando una nueva herramienta digital más moderna, aunque lleva casi un mes de retraso. Durante este periodo, se han gestionado las solicitudes en papel. Aunque se reconoce la necesidad de subsanar la situación por estar contemplado en convenio, se observa cierta improvisación en la gestión y una actualización tecnológica tardía.
Problemas con Conductor y Relevo Retrasado:
Un conductor avisó de un retraso de 10 minutos, pero según los registros, de Avanza salió solo 6 minutos tarde. No hubo obligación de dar aviso de relevo dado que el servicio tenía una frecuencia teórica de 9 minutos, todo según criterio de Avanza. Además, el bus siguiente salió antes de tiempo, lo cual pudo compensar el retraso se le indica a la empresa, esta se defiende indicando que no respeto la hora de salida. Avanza destaca que el conductor no cobró los minutos extras al finalizar su jornada, sino que se acumularon a descanso.
Protocolo de Objetos Perdidos:
Existe un protocolo claro según Avanza: el conductor debe custodiar cualquier objeto encontrado hasta llegar a cocheras, sin responsabilidad adicional si dicho objeto es robado mientras él no está presente. Sin embargo, se plantea la necesidad de diferenciar entre objetos de distinto valor por parte del comité, ya que entregar un bolso con dinero puede implicar mayor riesgo personal. La empresa debería revisar el protocolo para ajustarlo a situaciones reales y ofrecer mejores criterios de actuación en casos excepcionales.
Jubilación Parcial:
Se establece que los trabajadores mayores de 62 años pueden acogerse a jubilación parcial desde abril de 2024, con acumulación del 67% de la jornada. Se pide agilizar el proceso para beneficiar a quienes ya esperan. Según la inspectora de trabajo el criterio a seguir será el de la seguridad social , se requiere mayor eficiencia administrativa para evitar demoras injustificadas.
Información de Servicios Diarios y Quincenales:
El comité ha denunciado históricamente la entrega tardía o inadecuada de información sobre servicios. Aunque la empresa envía la información mensualmente, generalmente cuando ya no es útil se le recuerda, lo cual vulnera el espíritu de la resolución judicial que le obliga a ello. Se sospecha incluso que una reciente denuncia haya sido ignorada por traspapeleo. Esto refleja una actitud pasiva o incluso negligente por parte de la empresa en cuanto a la transparencia y cumplimiento normativo.
Información de Servicios Diarios y Quincenales:
El comité ha denunciado históricamente la entrega tardía o inadecuada de información sobre servicios. Aunque la empresa envía la información mensualmente, generalmente cuando ya no es útil se le recuerda, lo cual vulnera el espíritu de la resolución judicial que le obliga a ello. Se sospecha incluso que una reciente denuncia haya sido ignorada por traspapeleo. Esto refleja una actitud pasiva o incluso negligente por parte de la empresa en cuanto a la transparencia y cumplimiento normativo.
Conclusión General
Aunque muchos de los procedimientos parecen estar alineados con la normativa vigente, se detectan deficiencias importantes en términos de transparencia, comunicación interna, actualización tecnológica y cumplimiento puntual de acuerdos. La normal ayuda que un trabajador parece esperar de un inspector de trabajo, desaparece por completo ante en este caso la inspectora, se nota un total apoyo empresarial, una connivencia que no se molesta disimular apoyando y atacando al comite ante cualquier solicitud que entrañe tener que sancionar a la empresa.
Sattra - Información | Imagen - Agencia social Sattra